Savoir-faire coopérer


Je disais dans mon avant dernier papier que ce savoir-faire était primordial pour un manager du XXIème siècle. Pourquoi ? Parce que partout la complexité est de plus en plus présente et aussi parce que les hommes ont un besoin de plus en plus affirmé de comprendre, voire de donner leur avis pour mieux appliquer les décisions qui sont prises. Je ne vais pas ici reprendre les développements sur la déconstruction  des autorités traditionnelles, mais je rappellerai trois raisons qui militent pour qu’en France, on prenne au sérieux le développement du savoir-faire coopérer :

  • l’école : elle ne nous apprend pas à coopérer, bien au contraire, elle privilégie le chacun pour soi, le « tu ne copieras pas » et la compétition,
  • l’entreprise : elle est organisé traditionnellement sous la forme pyramidale et hiérarchique ; ce n’est pas une raison pour fonctionner encore et toujours comme on est organisé, avec des cloisons, des silos, des territoires, des domaines réservés et des compétitions inutiles ; la réflexion collective est un outil puissant pour sortir des habitudes, bien ancrées,
  • les responsables : bercés par l’apprentissage de l’école et l’organisation des entreprises et des organisations, il ont tendance à adopter des comportements qui peuvent aller à l’encontre de la coopération.

Dans la pratique, chaque homme, quelle que soit sa place ou sa fonction, est en mesure de freiner, voire de bloquer la coopération : du profiteur – il veut bien qu’on l’aide, mais ne veut pas aider, à l’égoïste – il vit en autarcie : ne donne ni ne sollicite d’aide.

Je suppose qu’il vous vient immédiatement à l’esprit des exemples de ce type de comportement. Qu’en dites-vous ?

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